Поиск
frens.ee/ Frens Кейтеринг/ПВВ

Повторно Возникающие Вопросы

В этом разделе сосредоточены самые часто задаваемые клиентами Frens Catering вопросы. Если Вы всё же не найдёте ответ на интересующий Вас вопрос, то смело спрашивайте!

Обслуживает ли Frens мероприятия за пределами Таллинна?

Да, мы обслуживаем своих клиентов по всей Эстонии. Офисы находятся в Таллинне, Тарту и Пярну, но конкретные мероприятия мы организовывали как в Пыльва, так и в Курессаарэ, как в Лохусалу, так и в Сагади. Мы обслуживаем Вас именно там, где Вам удобно!

Можно ли через Frens заказать артистов?

Да, мы выступаем посредниками между заказчиком и разными артистами и помогаем составить развлекательную программу.

Есть ли у Frens свои помещения, в которых можно было бы организовывать мероприятия?

Нет, но мы сотрудничаем с большинством владельцев используемых для организации общественных мероприятий в Эстонии домов и помещений. Руководители проектов Frens Catering с удовольствием готовы порекомендовать и забронировать самые подходящие для конкретного события помещения, начиная с Таллиннской Ратуши и заканчивая крепостью Германа в Нарве.

Работает ли Frens под открытым небом?

Да, всегда, когда этого хотят клиенты (и не только летом!)

pipar_horisontaal_100 

Откуда Frens заказывает еду?

Вся предлагаемая под брендом Frens Catering еда, включая большие торты, готовится на кухнях Frens Catering или специально для Frens Catering.

Сколько стоит еда Frens Catering?

В отличие от ресторанов меню Frens Catering не фиксировано, а полностью зависит от желаний и возможностей клиента. Содержащееся в первоначальном предложении меню – это всего лишь один из возможных вариантов и окончательное меню выясняется, как правило, в процессе сотрудничества руководителя проекта и клиента, в ходе которого учитываются как вкусовые предпочтения, так и финансовые возможности заказчика. Поскольку повара и кондитеры Frens Catering всегда готовят еду специально для конкретного клиента (мероприятия), то цена еды зависит также от количества участников по принципу, что чем больше компания, тем ниже цена на одного человека.

Каково самое маленькое количество человек, которое Frens согласен„накормить“?

Мы со своей стороны не устанавливаем никакого минимального количества и за много лет нам случалось организовывать ужины и на 2 персоны. Но конечно же услуга кейтеринга  по сути своей связана со многими расходами, которые напрямую не зависят от количества человек, и потому заказ на очень маленькую компанию – это относительно дорого.

Посуда должна быть своя?

Нет, мы берём с собой весь необходимый для сервировки заказанной еды и напитков сервиз, а в случае необходимости также столы и скатерти. Если Вы желаете использовать

посуду Frens Catering, например, для сервировки приготовленного Вами самими торта, то это необходимо заранее согласовать с руководителем проекта.

Должны ли напитки быть обязазательно заказаны у Frens?

Обычно да. Мы сервируем принесённые клиентом ссобой напитки только в виде исключения и для этого необходимо отдельное согласование с руководителем проекта Frens Catering.

05. Tervist! 

Предоставляет ли Frens  также столы, стулья, навесы/зонты для защиты от солнца и пр.?

Да, мы привозим на место столы-стулья и другой необходимый инвентарь для успешного проведения мероприятия, но всё это требует предварительного согласования с руководителем проекта, потому что „на всякий случай“ у нас всего инвентаря обычно с собой нет.

Во Frens можно заказать только официантов?

Нет, наша услуга представляет собой единое целое и официанты Frens Cateringработают только на полностью организуемых Frens Catering мероприятиях. Но можно заказать еду Frens Catering без обслуживания, например для празднуемого дома семейного торжества. Есть также третья возможность – официанта(ов) можно заказать в помощь только на время приготовлений.

За заказанной на дом едой нужно приезжать самим?

Нет, водитель Frens Catering доставит на место сервированную на блюдах еду и также потом приедет за посудой, естественно, в подходящее для Вас время. Если Вам необходима помощь при накрывании стола, то об этом необходимо договориться заранее, потому что, как правило, еду доставляет на место водитель, не имеющий квалификации официанта.

Можно ли арендовать у Frens скатерти?

Нет, потому что скатерти – важный элемент нашей работы, который каждый день используется на обслуживаемых Frens Catering мероприятиях.

Имеется ли у Frens постоянный прейскурант цен?

Да и нет. Например плата за обслуживание официантов Frens Catering фиксирована, а цена еды зависит от выбранного меню и количества человек и поэтому она каждый раз разная.

Можно ли во Frens платить наличными? А карточкой?

За услуги Frens можно платить как банковским перечислением, наличными, так и кредитной карточкой. Порядок оплаты счёта за конкретное мероприятие клиент и руководитель проекта Frens Cateringоговаривают до проведения мероприятия и, как правило, по крайней мере часть от всей стоимости заказа оплачивается в виде предоплаты. И ещё – в независимости от способа оплаты при покупке услуг Frens Catering необходимо уплатить также налог с оборота, потому что этого требуют законы Эстонии.

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, то смело спрашивайте!