Otsi
frens.ee/ Frens Catering/KKK

Korduma Kippuvad Küsimused

Sellele leheküljele on koondatud Frens Cateringi klientide poolt kõige sagedamini esitatud küsimused. Kui Teid huvitavale küsimusele siiski vastust ei leidu, küsige julgesti!

Kas Frens teenindab üritusi ka väljaspool Tallinna?
Jah, teenindame kliente kõikjal Eestis.  Teenindame just seal, kus teile sobib!

Kas Frensil on oma ruumid, kus üritusi korraldada?

Ei, aga teeme koostööd enamike Eestis avalike ürituste korraldamiseks kasutatavate majade ja ruumide valdajatega. Frens Cateringi projektijuhid on meelsasti valmis soovitama ja broneerima konkreetseks sündmuseks sobivaima ruumi, alates Tallinna Raekojast ja lõpetades Hermanni kindlusega Narvas.

Kas Frens töötab ka vabas õhus?Jah, alati kui kliendid seda soovivad (ja mitte ainult suvel!)

Kust Frens süüa tellib?Kogu Frens Cateringi kaubamärgi all pakutav toit, kaasa arvatud suured tordid, valmistatakse Frens Cateringi köökides või spetsiaalselt Frens Cateringi jaoks.

Kui palju Frensi toit maksab? Erinevalt restoranidest ei ole Frens Cateringi menüü fikseeritud, vaid sõltub täielikult kliendi soovidest ja võimalustest. Esialgses pakkumises sisalduv menüü on kõigest üks võimalik variant ning lõplik menüü selgub reeglina projektijuhi ja kliendi koostöös, kus võetakse arvesse nii maitse-eelistused kui ka rahalised võimalused. Kuna Frens Cateringi kokad ja kondiitrid valmistavad toidu alati spetsiaalselt konkreetse kliendi (ürituse) jaoks, siis sõltub toidu hind ka inimeste arvust, põhimõttel, et mida suurem on seltskond, seda odavamaks muutub hind ühe inimese kohta.

Kui väike on kõige väiksem inimeste arv, keda Frens on nõus toitlustama?Meie omalt poolt ei sea miinimumpiiri ning oleme aastate jooksul korraldanud õhtusööke ka ainult 2 inimesele. Küll aga on catering teenus oma olemuselt seotud paljude kuludega, mis ei sõltu otseselt inimeste arvust, ja seetõttu on väga väikesele seltskonnale tellimine suhteliselt kallis.

Kas nõud peavad endal olema?Ei, võtame kaasa kogu tellitud toidu ja joogi serveerimiseks vajaliku serviisi, vajadusel ka lauad ja laudlinad. Kui soovite kasutada Frens Cateringi nõusid näiteks omavalmistatud tordi serveerimiseks, siis tuleb selles eelnevalt projektijuhiga kokku leppida.

Kas joogid peavad tingimata olema tellitud Frensilt?Jah, üldiselt küll. Kliendi poolt kaasa toodud jooke serveerime ainult erandjuhul ning see eeldab eraldi kokkulepet Frens Cateringi projektijuhiga.

Kas Frensist saab ka lauad, toolid, päikesevarjud jms?Jah, toome kohale toolid-lauad ja teised vajalikud vahendid ürituse õnnestumiseks, aga see kõik eeldab eelnevat kokkulepet projektijuhiga, sest "igaks juhuks" meil tavaliselt kogu varustust kaasas ei ole.

Kas Frensist saab ainult kelnereid tellida?Ei, meie teenus on tervik ning Frens Cateringi kelnerid töötavad ainult Frens Cateringi poolt toitlustatavatel üritustel. Küll aga saab tellida Frens Cateringi toitu ilma teeninduseta, näiteks kodus tähistavateks perekondlikeks sündmusteks. On ka kolmas võimalus - kelneri(d) võib tellida appi ainult ettevalmistuste ajaks.

Kas koju tellitud toidule peab ise järele tulema?Ei, Frensi autojuht toob vaagnatele serveeritud toidu kohale ning tuleb hiljem ka nõudele järele, loomulikult teile sobival ajal. Kui vajate abi laua katmisel, tuleb selles eelnevalt kokku leppida, sest reeglina transpordib toitu autojuht, kellel puudub kelneri kvalifikatsioon.

Kas Frens laenutab laudlinasid?Ei, sest need on meie jaoks olulised töövahendid, mida kasutatakse iga päev Frens Cateringi poolt teenindatavatel üritustel.

Kas Frensil on olemas kindel hinnakiri?Jah ja ei. Näiteks Frens Cateringi kelnerite teenindustasud on fikseeritud, aga toidu hind sõltub valitud menüüst ja inimeste arvust ning on seega iga kord erinev.

Kas Frensile saab sularahas maksta? Aga kaardiga?Frensi teenuste eest on võimalik tasuda nii pangaülekandega, sularahas kui ka krediitkaardiga. Konkreetse ürituse eest tasumise korra lepivad klient ja Frens Cateringi projektijuht kokku enne ürituse toimumist ning reeglina tasutakse vähemalt osa tellimuse kogumaksumusest ettemaksuna. Ja veel - olenemata makseviisist tuleb Frensi teenuseid ostes tasuda ka käibemaks, sest seda nõuavad Eesti seadused.

Kui Teid huvitavale küsimusele vastust ei leidunud, küsige julgesti!


Facebook

 e-poe logo